Séminaire Loi NOTRe pour les offices de tourisme d’Erquy et Pléneuf Val André – Programme

Publié le 21 décembre 2018

Objectifs :

• Impliquer les équipes dans la nouvelle organisation,

• Travailler sur la gouvernance et l’organisation en tenant compte des prérequis et des actions menées jusqu’à présent et préparer « L’avenir ».

• Co-construire une offre territoriale de prestations de services aux visiteurs et aux socio-professionnels.

• Co-créer une organisation par pôles de compétences.

• Accompagner les équipes aux changements.

Témoignage de la DGS de la Communauté de communes de ARGUENON HUNAUDAYE :

C’était un pari. A partir de 6 offices du tourisme autonomes, avec des statuts différents, proposer le scénario d’un office du tourisme unique, ou chacun aurait sa place… 19 salariés concernés. Au départ, ça semblait compliqué, avec mêmes, quelques tensions dans l’air… Mais Karine, a su rapidement établir un climat bienveillant dans lequel le respect, la compréhension, et la reconnaissance mutuelle ont servi de guide. Avec une alternance de temps collectifs et d’entretiens individuels nous avons abouti à une proposition d’organisation détaillées et de statuts adaptés… Chacun a trouvé sa place… La formule est juste car le secret de Karine, c’est de faire travailler son public. Et elle le fait bien !

Avis pêle-mêle des différents participants :

C’est une chance d’avoir eu cet accompagnement avec une méthodologie adaptée

Très bonne pédagogie
Bonne appréhension du territoire et des personnalités du groupe
Echanges instructifs
On a eu notre mot à dire, on nous a consultés

Cette formation apporte beaucoup

Une montée en compétences
Chacun trouve sa place dans l’organisation
Sérénité – Emulation – Enthousiasme
L’occasion de co-construire
Un gros travail de médiation
Au bout de 3 jours qu’il n’y a plus de point de blocage
Une excellente méthode de travail. On a bâti une hypothèse, des propositions, une proposition de statut par une technique de déconstruction des OT existants. On a un schéma de reconstruction dans le temps.
Une super dynamique d’équipe, bien forte avec des gens plein d’idées et convaincus de cette organisation.
Un magnifique challenge